{"id":25882,"date":"2024-07-15T21:39:03","date_gmt":"2024-07-15T19:39:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bcnbest.com\/?page_id=25882"},"modified":"2025-03-03T20:56:51","modified_gmt":"2025-03-03T19:56:51","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bcnbest.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"25882\" class=\"elementor elementor-25882\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c7d50c1 scheme_dark elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-content-bottom elementor-section-height-default elementor-section-items-middle sc_fly_static\" data-id=\"c7d50c1\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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trx_addons_inline_598452591\"\n\t\t\t><span class=\"sc_item_title_text\">pol\u00edtica de privacidad<\/span><\/h1><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92ceec6 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"92ceec6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-arrow-alt-circle-down\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8zm0 448c-110.5 0-200-89.5-200-200S145.5 56 256 56s200 89.5 200 200-89.5 200-200 200zm-32-316v116h-67c-10.7 0-16 12.9-8.5 20.5l99 99c4.7 4.7 12.3 4.7 17 0l99-99c7.6-7.6 2.2-20.5-8.5-20.5h-67V140c0-6.6-5.4-12-12-12h-40c-6.6 0-12 5.4-12 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en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 46734, folio 13, secci\u00f3n 8\u00aa, hoja B-529185,\u00a0<a href=\"mailto:info@bcnbest.com\">info@bcnbest.com<\/a>\u00a0(en adelante, \u201cBEST\u201d).<\/p><h4>Ejercicio de derechos<\/h4><p>En cualquier momento podr\u00e1 ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de datos dirigi\u00e9ndose a la direcci\u00f3n postal o de correo electr\u00f3nico se\u00f1alada. Con el fin de proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o realizar correcciones.<\/p><ul><li>Cualquier persona tiene derecho a obtener informaci\u00f3n sobre si en BEST estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.<\/li><li>Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.<\/li><li>En determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/li><li>En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. BEST dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio de posibles reclamaciones.<\/li><li>En cuanto a los tratamientos basados en la obtenci\u00f3n del consentimiento, podr\u00e1n revocarse en cualquier momento.<\/li><li>Solicitar la portabilidad de datos cuando resulte de aplicaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>De conformidad con el art\u00edculo 77 del Reglamento (UE) 2016\/679 y los art\u00edculos 60 y siguientes de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, puede presentar una reclamaci\u00f3n sobre el tratamiento de sus datos personales a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, si considera que dicho tratamiento infringe el citado Reglamento o cualquier otra disposici\u00f3n legal aplicable.<\/p><h4>Datos que tratamos<\/h4><ul><li>Informaci\u00f3n identificativa y de facturaci\u00f3n: Nombre, apellidos, nacionalidad, DNI\/NIE\/Pasaporte, domicilio.<\/li><li>Otra informaci\u00f3n de contacto: Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono.<\/li><\/ul><h4>Finalidad del tratamiento<\/h4><ul><li>La prestaci\u00f3n y gesti\u00f3n de los servicios ofrecidos en el portal de BEST. BEST archiva los documentos electr\u00f3nicos de contrataci\u00f3n de servicios, los cuales son accesibles a los clientes.<\/li><li>En su caso, cuando haya un consentimiento expreso e inequ\u00edvoco que lo autorice, el env\u00edo de comunicaciones comerciales.<\/li><li>El env\u00edo y recepci\u00f3n de comunicaciones de contacto.<\/li><li>Gesti\u00f3n de seguros.<\/li><li>Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables, as\u00ed como de judiciales o administrativos.<\/li><li>Reclamaciones en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales.<\/li><\/ul><h4>Obtenci\u00f3n de los datos<\/h4><p>Los datos tratados por BEST son los facilitados por el propio interesado en el momento de formalizar la contrataci\u00f3n de cualquier servicio (bien de forma presencial, bien a trav\u00e9s de nuestros formularios de contrataci\u00f3n en l\u00ednea o telef\u00f3nicamente), as\u00ed como a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto web.<\/p><h4>Legitimaci\u00f3n<\/h4><ul><li>Contractual: Prestaci\u00f3n del servicio, control y mantenimiento.<\/li><li>Cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales.<\/li><li>Consentimiento de los interesados para fines comerciales, cuando haya un consentimiento expreso e inequ\u00edvoco.<\/li><\/ul><h4>Destinatarios<\/h4><ul><li>Personal autorizado de BEST para los fines descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li><li>Proveedores de servicios de TI terceros con fines t\u00e9cnicos, para ayudar a BEST a proporcionarle sus servicios.<\/li><li>Compa\u00f1\u00edas de seguros que contrate BEST.<\/li><li>Organismos judiciales o administrativos.<\/li><\/ul><h4>Conservaci\u00f3n de los datos<\/h4><p>Los datos personales se conservan durante periodos diferentes, en funci\u00f3n de los fines del tratamiento:<\/p><h4>Finalidad y Periodo de retenci\u00f3n<\/h4><p><strong>Registro y prestaci\u00f3n de servicios:<\/strong>\u00a0Mientras dure la relaci\u00f3n comercial. No obstante, la informaci\u00f3n que pueda evidenciar un derecho o deba conservarse en cumplimiento de un requisito legal, puede estar sujeta a una pol\u00edtica de archivo intermedio durante un periodo de tiempo que no supere el tiempo necesario para los fines con los que se conserve, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p><strong>Pago \u2013 Informaci\u00f3n de tarjeta de pago:<\/strong>\u00a0Tras la finalizaci\u00f3n efectiva del pago.<\/p><p>No obstante, la informaci\u00f3n de la tarjeta de pago (excluyendo el criptograma visual):<\/p><ul><li>Que pueda demostrar un pago (es decir, el n\u00famero de tarjeta y la fecha de validez) est\u00e1 sujeta a una pol\u00edtica de archivo intermedio durante un periodo de 13 meses desde el pago efectivo para una tarjeta de cr\u00e9dito y 15 meses para una tarjeta de d\u00e9bito diferido, que se utilizar\u00e1 \u00fanicamente si la transacci\u00f3n es objeto de controversia;<\/li><li>Puede conservarse durante un periodo de tiempo m\u00e1s largo, con sujeci\u00f3n a su consentimiento expreso para facilitar futuros pagos.<\/li><\/ul><p>En cualquier caso, cuando la tarjeta de pago caduque, la informaci\u00f3n relacionada ser\u00e1 eliminada.<\/p><p><strong>Actividades promocionales y de marketing<\/strong>: 3 a\u00f1os desde el final de la relaci\u00f3n con BEST.<\/p><p><strong>Comunicaciones de contacto:<\/strong>\u00a01 a\u00f1o tras la \u00faltima comunicaci\u00f3n, siempre y cuando esta no est\u00e9 relacionada con controversias o reclamaciones, en cuyo caso se podr\u00e1n conservar durante el plazo de prescripci\u00f3n legal correspondiente.<\/p><p><strong>Facturaci\u00f3n<\/strong>: Durante los plazos de cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y contables correspondientes, al que se a\u00f1adir\u00e1 el plazo de prescripci\u00f3n de cualquier posible reclamaci\u00f3n, sanci\u00f3n, inspecci\u00f3n o acci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>pol\u00edtica de privacidad En cumplimiento de la legislaci\u00f3n vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales, este documento (en adelante, \u201cPol\u00edtica de Privacidad\u201d) establece los t\u00e9rminos y condiciones del tratamiento&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-25882","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bcnbest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25882","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bcnbest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bcnbest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bcnbest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bcnbest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25882"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.bcnbest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25882\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27708,"href":"https:\/\/www.bcnbest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25882\/revisions\/27708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bcnbest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25882"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}