CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

Cancelación de cursos, devoluciones y reembolso, y seguridad/protección de los compradores.

Estas condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en esta web.

Lea estas Condiciones Generales con detenimiento antes de adquirir un Curso o cualquier otro servicio.

Al adquirirlo, acepta cumplir con estas Condiciones Generales, por lo que rogamos las imprima si necesita leerlas con detenimiento.

Todas las características y aspectos de este documento respetan y están guiadas por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

0. INTRODUCCIÓN

Barcelona Experience Soccer Training, S.L. (en adelante, BEST), con CIF B-67304543 y domicilio en calle Fuvià, 97, 08019 – Barcelona (España). Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 46734, Folio 13, Sección 8ª, Hoja B-529185, Inscripción 1ª.

Email: info@bcnbest.com

BEST ofrece formación online especializada en materias relacionadas con el deporte, más específicamente con el futbol. En este caso, la plataforma online de BEST ofrecerá los siguientes cursos:

  • Metodología y Aspectos del Juego
  • Preparación física
  • Entrenamiento de porteros

BEST ofrece acceso a sus cursos interactivos online desde cualquier sitio y en cualquier momento.

Estas condiciones Generales, junto con cualquier otras condiciones y cláusulas que pueden ser específicas de cada uno de los cursos y servicios, rigen el uso de la plataforma BEST Online.

Mediante la contratación del curso usted adquiere la condición de USUARIO (en adelante, el USUARIO) de BEST y queda sujeto a las siguientes condiciones:

1. INSCRIPCIÓN  – ADQUISICIÓN DE CURSOS

Con la cumplimentación de la inscripción en el Curso, el USUARIO declara ser conocedor de la actividad formativa desarrollada por BEST así como estar interesado en la realización del curso adquirido, cuyo contenido, características, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente por el curso al que ha tenido acceso.

BEST se compromete a dar acceso ilimitado por el tiempo convenido (ver apartado 3) al curso a favor del USUARIO en el momento en el que éste cumplimente el formulario de inscripción y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de pago”.

Una vez realizado el pago, le llegará un correo electrónico de confirmación en el que se le informa de que se ha inscrito en el curso elegido.

2. COMPROMISOS DEL USUARIO

El USUARIO se compromete a visualizar el contenido de los cursos respetando siempre las condiciones de uso de los mismos informadas por BEST.

El USUARIO no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación cualquier contenido, documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que BEST le pueda facilitar. 

El USUARIO no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, logotipos, marcas, productos ni servicios obtenidos de BEST Online.

BEST es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de BEST.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de BEST.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de BEST. Podrá visualizar los elementos del portal de forma ilimitada durante el tiempo informado para cada curso/s, sin embargo, no se podrán imprimir, copiar o almacenar en ningún tipo de soporte aunque fuera para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de BEST.

Para el correcto desarrollo y visualización de los cursos, el USUARIO declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet.

El acceso a BEST Online se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o password. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a BEST, en caso contrario usted será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.

  1. TIEMPO DE ACCESO DESDE EL INICIO Y NÚMERO DE DISPOSITIVOS

A partir del momento en que el USUARIO adquiere de forma efectiva el curso/s, tendrá disponible el/los mismo/s durante un plazo de 3 meses a contar desde su compra. Durante este tiempo tendrá derecho a los mismos de forma ilimitada en cuanto al número de visualizaciones. 

El USUARIO tendrá acceso a los productos adquiridos en DOS dispositivos. 

4. COMPROMISOS BEST

BEST se compromete a proporcionar acceso a los cursos contratados por el USUARIO por el tiempo indicado en los mismos en el momento en que se cumplimente la matrícula o inscripción y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de pago”.

Los cursos online ofrecidos por BEST son recursos pedagógicos relacionados con el fútbol que no otorgan el acceso a un diploma oficial ni el acceso a la expedición de licencias en las federaciones de fútbol, aunque se expedirá un CERTIFICADO NO OFICIAL del curso adquirido.

5. CAUSAS DE EXPULSIÓN

El USUARIO podrá ser expulsado por la BEST cuando incumpla alguno de los compromisos adquiridos por el mismo descritos en el punto 2 de estas condiciones, lo que no otorgará derecho a devolución del importe pagado. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por parte del USUARIO una vez adquirido el curso.

Cualquier causa de expulsión podrá tener las repercusiones legales que correspondan, en especial, cualquier vulneración de los Derechos de Propiedad Intelectual que se puedan derivar de las actuaciones de los USUARIOS que hayan adquirido el curso. 

Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.

BEST se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

6. FORMAS DE PAGO Y CONDICIONES

El pago que da derecho al acceso al curso/s se deberá realizar en un único pago.

Los medios de pago disponibles son:

  • Tarjeta de crédito o débito. Mediante TPV. El proceso de matriculación en este caso es automático.
  • Mediante PayPal. La adquisición será efectiva cuando el pago este localizado en la cuenta de PayPal de BEST.

7. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DE PAGOS

En caso de que el curso no estuviera disponible, BEST procederá a la devolución de lo pagado por el USUARIO.

Asimismo se procederá a la devolución del importe si el USUARIO desiste de la realización del curso, conforme al Artículo 102 Derecho de desistimiento. 

El desistimiento no se aplicará, según el Artículo 103 Excepciones al derecho de desistimiento del RDL 1/2007, en los contratos cuando se refieran a suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el USUARIO deberá notificar su decisión de desistir de la realización del curso a través de una declaración inequívoca (correo electrónico adjuntando el formulario rellenado a info@bcnbest.com). 

La devolución del importe de la matrícula se realizará mediante transferencia a la cuenta corriente que nos indique el USUARIO siempre que no sea posible devolver el pago realizado mediante tarjeta bancaria.

Para cumplir el plazo del desistimiento deberá tener en cuenta lo señalado anteriormente.

Modelo de formulario de desistimiento:

A la atención de Plataforma BEST, S.L.

Por la presente comunico que desisto de la realización del curso/s (identificar cada curso, en su caso) en el que formulé mi inscripción con fecha _____________.

Nombre, DNI, Denominación del Curso y número de tarjeta con la se adquirió el curso.

Realizar la devolución, en el caso de que no sea posible hacerlo en la misma tarjeta, en el siguiente número de cuenta (número de cuenta internacional): ____________.”

8. SEGURIDAD

BEST no utiliza ni guarda los datos personales de los clientes más allá de lo registrado por la propia plataforma de pago. 

De todos modos, recomendamos que tome las medidas necesarias para proteger sus datos personales cuando se encuentre navegando por internet. También le recomendamos que cambie sus contraseñas habitualmente, mediante el uso de combinaciones de letras y números.

BEST cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a BEST, hará saber al usuario de la existencia y aceptación del tratamiento de sus datos en cada caso. Asimismo, BEST informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

  1. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

BEST queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de que el USUARIO no pueda acceder a la website www.bcnbest.com por causas ajenas a la plataforma.

BEST no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

En el caso de que en www.bcnbest.es se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, BEST no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso BEST asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Los cursos online ofrecidos por BEST no otorga el acceso a la expedición de licencias ni homologación de ninguno de los cursos en las federaciones de fútbol.

10. DECLARACIÓN JURADA DEL USUARIO

Con la aceptación de estos términos del contrato, el USUARIO reconoce como cierto y verdad que BEST, a través de su plataforma online, con carácter previo a la inscripción en la web www.bcnbest.com me ha informado exhaustivamente de que dicho Curso corresponde a la formación deportiva NO OFICIAL y solo tiene un reconocimiento de enseñanza no reglada no habilitando para el ejercicio de la actividad de entrenador de fútbol en las competiciones que reglamentariamente estén establecidas en las federaciones de distintos países.

Con la aceptación de estos términos del contrato, el USUARIO reconoce como cierto y verdad que BEST a través de su plataforma online con carácter previo a la inscripción en la web www.bcnbest.com me ha informado exhaustivamente la adquisición de sus cursos es ajena a las enseñanzas deportivas reconocidas por las disposiciones correspondientes en los Reales Decretos 1913/1997, 320/2000 y 1363/2007, igualmente reconozco haber sido informado que la adquisición de dichos cursos no pueden, en ningún caso, ser objeto de homologación/convalidación por las Consejerías de Educación de la Comunidad Autónoma correspondiente, ni por el Ministerio de Educación de cualquier país, ni por las Federaciones de cualquier país.

11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Ambas partes se obligan para cualquier cuestión reclamada con la interpretación o ejecución del contrato a someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

Responsable de la web: Barcelona Experience Soccer Training, S.L.

Domicilio de Contacto: Av. Diagonal, 131, 08005 – Barcelona (España)

E-mail de Contacto: info@bcnbest.com

Datos Fiscales: Barcelona Experience Soccer Training, S.L.

CIF: B-67304543

Datos de Inscripción Registral: Registro Mercantil de Barcelona Tomo 46734, Folio 13, Sección8ª, Hoja B-529185, Inscripción 1ª.